Pokud jste zjistili, že jste obdrželi vadné zboží, příp. se vada projevila v období 6 měsíců od zakoupení, dejte nám to prosím vědět e-mailem na info@oblekarna.com. Zároveň zašlete reklamované zboží včetně důvodu reklamace doporučeně, na adresu:
Oblékárna Ječná 540 25064, Měšice
Jakmile zboží obdržíme, zašleme vám informaci o přijetí reklamace. Zákonná lhůta pro vyřízení reklamací je 30 dnů, snažíme se ale vše řešit co nejdříve.
Pokud nebude možné zboží opravit či vyměnit, tak máte nárok na odstoupení od smlouvy a my vám za reklamované zboží vrátíme zpět peníze.
Více informací najdete ve Všeobecných obchodních podmínkách.